Lista politicilor active

Politică întreagă

Reguli de utilizare a Platformei e-learning

puse la dispoziție de societatea Profiduciaria S.R.L.
în vederea parcurgerii online a cursurilor de pregătire profesională în asigurări

Definiții

Conținut
Elemente de tip text, grafice sau multimedia, cum ar fi, dar fără a se limita la, cursurile puse la dispoziție prin intermediul Platformei, inclusiv imagini, scheme, elemente grafice ale acestora, videoclipuri, dacă este cazul, scripturi, software, mărci înregistrate, care sunt distribuite sau făcute disponibile în cadrul Platformei de către Profiduciaria, fiind proprietatea acesteia sau a furnizorilor/partenerilor săi contractuali, după caz;

Cont de Client
Serviciul electronic pus la dispoziţia de către Site-ul Profiduciaria.ro Consumatorilor care achiziționează cursul/cursurile puse la dispoziție de Profiduciaria prin intermediul magazinului on-line existent existent pe Site-ul www.profiduciaria.ro, identificat prin adresă de email (Login) şi Parolă, introduse de Consumator, resurse colectate de sistemul informatic al Profiduciaria şi care permite Consumatorului să plaseze comenzi și să utilizeze funcţionalităţi/servicii suplimentare (vizualizare comenzi, facturi fiscale, etc), precum și accesarea cursurilor achiziționate după primirea notificării din partea Profiduciaria cu privire la faptul că cursurile achiziționate pot fi accesate în cadrul Platformei;

Client Corporate
Persoana juridică, societate comercială cu care Profiduciaria are o relație contractuală ce implică derularea programului educational online de Pregatire Obligatorie in Asigurari, pus la dispozitie angajaților, sau după caz, colaboratorilor Clientului Corporate de catre Profiduciaria, conform programului educational pus la dispoziția Clientului Corporate.

Consumator
Orice persoană fizică sau grup de persoane fizice constituite în asociații, care acționează în scopuri din afara activității sale comerciale, industriale sau de producție, artizanale ori liberale;

Platforma
Platforma E-Learning cu adresa URL cursuri.profiduciaria.ro interconectată Site-ului, care permite accesul Utilizatorilor la cursul/cursurile ce constituie programul educațional online de Pregătire Obligatorie în Asigurări achiziționat de Clientul Corporate, respectiv al Consumatorilor care achiționează cursul/cursurile puse la dispoziție de Profiduciaria prin intermediul magazinului on-line existent existent pe Site-ul www.profiduciaria.ro;

Profiduciaria
PRO FIDUCIARIA SRL, cu sediul în București, Calea Moșilor nr. 217A, ap. 34, sector 2, inregistrata la Oficiul Registrului Comertului Bucuresti sub nr. J40/4272/2011, CUI RO28311287, avand cont bancar RO70RZBR 0000 0600 1349 7362, deschis la Raiffeisen Bank Agentia Decebal

Utilizatori
Sunt reprezentați de (i) Angajații, sau după caz, colaboratorii indicați de Clientul Corporate, care beneficiază de programul educational online de Pregătire Obligatorie în Asigurări achiziționat de un Client Corporate conform contractului încheiat cu Profiduciaria ( denumiți în continuare "Utilizatorii Corporate"), precum și (ii) Consumatorii care achiziționează un curs/cursuri puse la dispoziție prin intermediul magazinului on-line care constă în platforma de comerț electronic existentă pe Site-ul www.profiduciaria.ro.

Reguli
Prezentele Reguli de utilizare a Platformei E-learning puse la dispoziție de societatea Profiduciaria SRL în vederea parcurgerii online a cursurilor de pregătire profesională în asigurări.

Site
Website-ul www.profiduciaria.ro

1. Acceptarea condiţiilor
1.1. Utilizarea Platformei presupune acceptarea în totalitate de catre Utilizatori a Regulilor de utilizare a Platformei E-learning puse la dispoziție de societatea Profiduciaria SRL în vederea parcurgerii onlinea cursurilor de pregătire profesională în asigurări (denumite în continuare "Regulile").

1.2. Prezentele Reguli pot fi schimbate în orice moment de către Profiduciaria SRL, fără notificarea prealabilă a Utilizatorilor.

1.3. Utilizatorii vor avea acces permanent la Reguli pentru a le putea consulta în orice moment. În cazul în care nu respectă aceste Reguli, Utilizatorii au obligația de a înceta accesarea Platformei.

2. Descrierea serviciilor
Platforma oferă Utilizatorilor accesul la cursurile de pregătire profesională în domeniul asigurărilor, precum și un mijloc eficient de exersare a cunoștințelor prin partea practică (studiile de caz și FUN ZONE în cazul cursurilor din Programul de Pregătire Inițială), de către Utilizatori a performanţelor de pregătire.

3. Condiţii de acces
3.1. Accesul Utilizatorilor la Platforma este permis persoanelor care au împlinit vârsta de 18 ani.

3.2. Accesul la Platforma se face in cazul Utilizatorilor Corporate pe baza adresei de email comunicată de clientul corporate și a parolei setate de utilizator, dupa prima accesare a link-ului.

3.3. În cazul Consumatorilor care achiziționează cursul/cursurile pusela dispoziție prin intermediul magazinului on-line existent pe Site, accesul se face in urma transmiterii link-ului de accesare a cursului/cursurilor achiziționat(e), prin accesarea Contului de Client(adresa de email și parola setată în momentul creării contului pe profiduciaria.ro).

3.4. Datele de accesare sunt personale și nu poate fi transmise altor Utilizatori. Profiduciaria oferă posibilitatea Utilizatorilor de a-și modifica parola de accesare în orice moment.

3.5. Utilizatorii Corporate sunt obligati să păstreze parola de accesare în deplină confidențialitate, să nu o dezvăluie persoanelor terțe şi înțelege că își asumă responsabilitatea pentru toate activitățile derulate pe Platformă, iar Profiduciaria va fi astfel exonerată de orice răspundere care ar deriva dintr-o utilizare neautorizată a parolei.

3.6. Consumatorii care achiziționează cursul/cursurile puse la dispoziție prin intermediul magazinului on-line existent pe Site sunt obligati să păstreze datele de accesare a Contului de Client în deplină confidențialitate, să nu le dezvăluie persoanelor terțe și înțeleg că își asumă responsabilitatea pentru toate activitățile derulate prin intermediul Contului de Client și că dacă încredințează datele de accesare a Contului de Client, respectiva persoană va avea acces la datele sale cu caracter personal, iar Profiduciaria va fi exonerată de orice răspundere care ar deriva dintr-o utilizare neautorizată a Contului de Client. Orice pierdere, furt sau folosire neautorizată a datelor de accesare a Contului de Client sau a Contului de Client trebuie adusă de îndată la cunoștința Profiduciaria.

3.7. În cazul în care activitatea Utilizatorului poate afecta în orice fel integritatea Platformei, Profiduciaria are dreptul de a suspenda temporar sau definitiv accesul Utilizatorului la Platformă.

3.8. În cazul în care Utilizatorul întâmpină o problemă în utilizarea Platformei, poate transmite o sesizare către Profiduciaria, la adresa de email: suportclienti@profiduciaria.ro sau poate suna la numărul 031-437.83.15, de luni până vineri în intervalul orar 14:00-16:30. Profiduciaria va răspunde la solicitareîn termen de maxim 48 de ore de la primirea solicitării.

3.9. La sfârşitul fiecărei sesiuni de utilizare a Platformei, este necesar să închideţi contul utilizând comanda corespunzătoare (Delogare). Se recomandă, de asemenea, să închideţi la sfârşitul sesiunii (şi) fereastra browser-ului în care aţi deschis aplicația.

4. Cerințe tehnice minime pentru a putea accesa Platforma
Versiuni minime recomandate pentru utilizarea aplicatiei web Profiduciaria:

• Safari 15.0
• Google Chrome 97.0
• Mozilla Firefox 96.0
• Microsoft Edge 97.0
• Opera 83.0

Acestea sunt versiunile browser-elor majore disponibile din ianuarie 2022.

Conform documentatiei tehnice publicate de dezvoltatorii platformei, toate versiunile stabile de browser ar trebui sa fie suportate, insa pentru cea mai buna experienta si performanta, precum si pentru a beneficia de setari de securitate actualizate, recomandarea noastra este utilizarea ultimelor versiuni stabile ale browser-elor si mentinerea acestora actualizate prin instalarea tuturor update-urilor disponibile in sistemul dumneavoastra de operare, precum si permiterea cookie-urilor si dezactivarea plugin-urilor de tip ad-blocker sau configurarea acestora astfel incat sa nu blocheze domeniul cursuri.profiduciaria.ro

5. Studiul pe Platformă
5.1. Accesul Utilizatorilor Corporate pentru parcurgerea cursurilor pe Platforma este permis pentru o perioadă limitată și sub condiția ca contractul încheiat de Profiduciaria având ca obiect derularea programului educational online de Pregatire Obligatorie in Asigurari cu Clientul Corporate să fie în vigoare de la data înscrierii pe Platforma astfel:

• Programele din categoriile Pregătire Inițială (PPI), Pregătire Continuă (PPC) – Cursuri examen, Redobândirea Dreptului de a Profesa,  Conduită și Etică Profesională în domeniul distribuției în asigurări și/sau reasigurări - 12  luni de la data inscrierii Utilizatorului Corporate pe Platformă;
• Programlele di categoria Pregătire Continuă - Credite Anuale – până la 31 decembrie al anului curent înscrierii Utilizatorului Corporate pe Platformă;

5.2. În cazul Consumatorilor care achiziționează un curs/cursuri puse ladispoziție prin intermediul magazinului on-line care existent pe Site-ul www.profiduciaria.ro, accesul acestora pentru parcurgerea cursurilor pe Platformă este asigurat pe durata Contractului la Distanță, prevăzută in conformitate cu prevederile art. 8.3 din Termenii si Condițiile de furnizare a cursurilor achizitionate in magazinul online din cadrul site-ului profiduciaria.ro și de utilizare a site-ului profiduciaria.ro.

5.3. La expirarea perioadelor de disponibilitate menționate mai sus, cursurile nu vor mai putea fi accesate.

5.4. Perioadele de disponibilitate menționate mai sus includ perioadele de mentenanță a Platformei anunțate în prealabil nu sunt incluse în perioada mai sus menționată, însă includ și acele perioade de mentenanță neanunțate. Având în vedere dependența serviciilor oferite de accesul la Internet, posibilele limitări tehnice și de sistem ce pot apărea, Profiduciaria își asumă o obligație de diligență în ceea ce privește disponibilitatea cursurilor pe Platforma pe perioadele menționate mai sus.

5.5. Pentru finalizarea unui curs, trebuie îndeplinite, cumulativ sau parțial, următoarele:

· Parcurgerea tuturor activităților marcate din module de curs (cursuri teoretice, module practice)

· Acumularea orelor de teorie și practică necesare, specificate în descrierea fiecărui curs în parte astfel:

• PPI – 30 ore teorie, 15 ore practica
• PPI Conducător Competențe Manageriale – 4 ore
• PPC – Credite Anuale – 15 ore
• PPC – Cursuri examen, fara limita de timp
• Redobândirea dreptului de a profesa – 15 ore
• Conduită și etică profesională – fără limită de timp

6. Obligațiile Utilizatorilor
6.1. Prin acceptarea termenilor si conditiilor de utilizare a platformei, utilizatorul se obliga:

• Să nu desfășoare, colecteze ori utilizeze informații și activități ce au ca scop altul decat formarea profesională a utilizatorului pe modulele, cursurile și metodologia la care acesta a aplicat ori a fost înrolat de catre organizația de care aparține.
• Încerca în mod repetat și fraudulos sa obțină acces neautorizat la Platformă prin tentative de brute-forcing, phishing sau alte metode tehnice neadecvate unei utilizări obișnuite, la conturile platformei;
• Să nu prezinte informații și identități, altele decat cele reale, cu privire la propria persoana sau apartenența acestuia față de organizația sau organizațiile ăn care nu este arondat ori de care nu se poate demonstra apartenența acestuia.
• Să nu intervină sau participe în procese sau operațiuni ce au ca rezultat întreruperea temporară sau permanentă a serviciilor și a sistemelor informatice ce conduc în final la o stare de neutilizare a Platformei.
• Să nu încălce, în mod intenţionat sau nu, oricare lege locală, naţională sau internaţională, inclusiv, dar nu limitat la, orice regulament care are valoare de lege;
• Folosească Platforma plecând de la alt link decât cel indicat de Profiduciaria.
• Să încerce finalizarea cursurilor prin încălcarea condițiilor de finalizare ale cursurilor (fraudarea prin neîndeplinirea corectă a condiției de timp petrecut în vederea parcurgerii cursului cerut de normele în vigoare ASF, etc.).

6.2. Nerespectarea prevederilor atrage răspundere conform prevederilor legale in vigoare, cu acceptarea întregului prejudiciu produs ca urmare a acestor încălcări.

7. Drepturi de autor şi de intelectuală
7.1. Drepturile exclusive asupra Conținutului pus la dispoziție prin intermediul Platformei de către Profiduciaria sau contractorii acestuia, în special drepturile de autor, conținutul cursurilor, numele şi sigla Profiduciaria (marca comercială), elementele grafice precum și drepturile asupra bazelor de date sunt supuse protecției juridice și sunt proprietatea Profiduciaria sau a furnizorilor/partenerilor săi contractuali. Utilizatorul are dreptul să folosească Conținutul de mai sus exclusiv prin utilizarea corectă a Platformei.

7.2. Prin utilizarea Platformei, Utilizatorul nu dobândește un drept de proprietate sau vreun drept de proprietate intelectuală asupra cursurilor sau Conținutului acesteia, iar drepturile de proprietate intelectuală asupra cursului/cursurilor aparțin în toate cazurile Profiduciaria sau furnizorilor/partenerilor Profiduciaria.

7.3. Utilizatorul nu are dreptul în special să adapteze, să modifice, sau să facă orice fel de modificări Conținutului și nici să le utilizeze pentru realizarea propriului profit sau pentru a reconstitui sau încerca să reconstituie, în tot sau în parte, un site vizând oferirea directă sau indirectă, cu titlu oneros sau gratuit a unor cursuri identice sau similare.

7.4. Utilizarea pe Platformă a oricărui nume de marcă înregistrată nu constituie reclamă pentru compania respectiva. Societatea nu își asumă responsabilitatea şi nu poate fi învinuită pentru pagubele apărute prin folosirea Conținutului Platformei.

7.5. Conținutul Platformei, indiferent de modalitatea de acces, poate fi utilizat exclusiv de către Utilizator în scopuri de instruire, necomerciale, fără scopul de a obține câștiguri de orice fel dintr-o asemenea utilizare. Orice utilizare în alte scopuri sau de către alte persoane decat Utilizatorul se poate face numai cu acordul scris, expres si prealabil al Profiduciaria.

7.6. Utilizatorul are dreptul doar de a accesa și vizualiza cursurile, cat si materialele si paginile legate de activitatile la cursuri, fără posibilitatea de a le descărca și salva.

7.7. Utilizatorului îi este interzis:

• Să copieze, să reproducă, să preia, să transmită, să publice vreo parte sau vreun fragment din oricare dintre materialele (cursuri, tipărituri, flyere, informații, pe orice tip de suport) aferente cursurilor și/sau să sprijine sau colaboreze cu terțe persoane pentru a reproduce oricare parte sau fragment din astfel de materiale în alte scopuri decât cele permise expres în prezentele Reguli;
• Să comercializeze, utilizeze sau valorifice oricare dintre materialele aferente Platformei (cursuri, orice alte informații, indiferent de tipul de suport al acestora), indiferent de modalitatea în care a intrat în posesia lor.

8. Încetarea accesului
8.1. Sunteţi de acord ca Profiduciaria poate, dacă consideră de cuviinţă, să blocheze accesul la cursurile accesibile prin intermediul Platformei sau folosirea oricăror altor servicii de care beneficiaţi sau să scoată şi să şteargă orice conţinut din cadrul serviciilor, pentru orice motiv, dacă consideră că Utilizatorul afectează în orice fel integritatea Site-ului sau a Platformei sau în cazul încetării contractului cu Clientul Corporate (in cazul Utilizatorilor Corporate), respectiv al încetării Contractului la Distanță (în cazul Consumatorilor care achiziționează un curs/cursuri puse la dispoziție prin intermediul magazinului on-line existent pe Site-.). În aceste condiții, sunteţi de acord că o încetare a accesului dvs. la serviciile oferite prin intermediul Platformei poate fi efectuată fără o avertizare anticipată, şi luaţi la cunoştinţă şi sunteţi de acord că Profiduciaria nu va fi raspunzătoare faţă de dvs. sau orice terţă parte, în orice mod, pentru înterzicerea accesului la serviciile puse la dispoziţie prin intermediul Platformei.

9. Limitarea răspunderii
Profiduciaria nu acordă nicio garanție ca rezultatele obținute in urma parcurgerii cursurilor de către Utilizatori vor fi conforme cu dorințele Utilizatorilor, iar promovarea examenelor organizate de ISF este în totalitate în responsabilitatea Utilizatorului.

10. Completarea cu prevederile aplicabile conform Termenilor si Condițiilor de furnizare a cursurilor achizitionate in magazinul online din cadrul site-ului profiduciaria.ro și de utilizare a site-ului profiduciaria.ro.

În cazul Consumatorilor care achiziționează un curs/cursuri puse la dispoziție prin intermediul magazinului on-line existent pe Site-ul www.profiduciaria.ro., prevederile prezentelor Reguli le completează pe cele ale Termenilor și Condițiilor de furnizare a cursurilor achiziționate în magazinul online din cadrul Site-ului profiduciaria.ro și de utilizare a Site-ului profiduciaria.ro.